Байнга асуудаг асуултууд
Тусламж хэрэгтэй байна уу? Асуултанд хариулахын тулд бидэнтэй цаг тухайд нь холбогдоно уу!
А: Танай үнэ хэд вэ?
А: Манай үнэ нийлүүлэлт болон зах зээлийн бусад хүчин зүйлээс хамааран өөрчлөгдөж болно. Танай компани бидэнтэй холбогдож нэмэлт мэдээлэл авсны дараа бид танд шинэчилсэн үнийн жагсаалтыг илгээх болно.
А: Та захиалгын хамгийн бага тоо хэмжээтэй юу?
А: Тийм ээ, бид бүх олон улсын захиалгад хамгийн бага захиалгын тоо хэмжээ тогтмол байхыг шаарддаг. Хэрэв та дахин борлуулахыг хүсч байгаа боловч хамаагүй бага хэмжээгээр борлуулахыг хүсвэл манай вэбсайтыг үзэхийг зөвлөж байна.
А: Та холбогдох баримт бичгийг өгч чадах уу?
Х: Тийм ээ, бид шаардлагатай бол шинжилгээ / тохирлын гэрчилгээ; даатгал; гарал үүсэл болон бусад экспортын баримт бичиг зэрэг ихэнх баримт бичгийг өгч чадна.
А: Дунджаар хүргэх хугацаа хэд вэ?
А: Дээжийн хувьд хүргэх хугацаа ойролцоогоор 7 хоног байна. Олноор үйлдвэрлэхийн тулд хүргэх хугацаа нь урьдчилгаа төлбөрийг хүлээн авснаас хойш 20-30 хоног байна. (1) бид таны урьдчилгаа төлбөрийг хүлээн авснаас, (2) бид таны бүтээгдэхүүнийг эцсийн байдлаар зөвшөөрснөөс хойш хүргэх хугацаа хүчин төгөлдөр болно. Хэрэв бидний хүргэх хугацаа таны хугацаатай тохирохгүй байвал борлуулалтаа хийхдээ таны шаардлагыг харгалзан үзнэ үү. Бүх тохиолдолд бид таны хэрэгцээг хангахыг хичээх болно. Ихэнх тохиолдолд бид үүнийг хийж чадна.
А: Та ямар төрлийн төлбөрийн аргыг хүлээн авдаг вэ?
А: Та манай банкны данс, Western Union эсвэл PayPal руу төлбөрөө хийж болно: урьдчилгаа 30%, үлдэгдэл 70% нь B/L-ийн хуулбарын эсрэг.
А: Бүтээгдэхүүний баталгаат хугацаа гэж юу вэ?
А: Бид материал болон хийцдээ баталгаа өгдөг. Бидний үүрэг бол бүтээгдэхүүндээ таны сэтгэл ханамжийг хангах явдал юм. Баталгаат хугацаатай эсэхээс үл хамааран үйлчлүүлэгчдийн бүх асуудлыг хүн бүрийн сэтгэл ханамжид нийцүүлэн шийдвэрлэж, шийдвэрлэх нь манай компанийн соёл юм.
А: Та бүтээгдэхүүнийг аюулгүй, найдвартай хүргэх баталгаа өгдөг үү?
А: Тийм ээ, бид үргэлж өндөр чанартай экспортын сав баглаа боодол ашигладаг. Мөн аюултай бараанд зориулсан тусгай аюултай сав баглаа боодол, температурт мэдрэмтгий бараанд зориулсан баталгаажсан хүйтэн хадгалах тээвэрлэгч ашигладаг. Тусгай сав баглаа боодол болон стандарт бус сав баглаа боодлын шаардлагад нэмэлт төлбөр гарч болзошгүй.
А: Тээврийн төлбөрийн талаар юу хэлэх вэ?
А: Тээвэрлэлтийн зардал нь таны бараагаа авах аргаас хамаарна. Экспресс нь ихэвчлэн хамгийн хурдан боловч хамгийн үнэтэй арга юм. Далайн тээвэр нь их хэмжээний ачаа тээвэрлэлтийн хамгийн сайн шийдэл юм. Бид ачаа тээврийн үнийг зөвхөн хэмжээ, жин, замын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг мэдэж байгаа тохиолдолд л өгөх боломжтой. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл бидэнтэй холбогдоно уу.
